الفريق والأدوار

فريق مؤسستك هو كل من يستطيع تسجيل الدخول إلى لوحة تحكمها. لكل شخص دور واحد في المؤسسة، والدور يحدد ما يراه وما يستطيع فعله. يمكن للشخص أن ينتمي إلى عدة مؤسسات بدور مختلف في كل منها، وينتقل بينها عبر مبدّل المؤسسات.

الأدوارنسخ رابط القسم

ما يستطيعه كل دورنسخ رابط القسم

تعني العلامة ✓ أن الدور يستطيع؛ وتعني الشرطة أنه لا يستطيع. وتحت كل سطر تجد، بصيغة الكود، الصلاحيات التي يقوم عليها. تعرض لوحة التحكم المصفوفة نفسها في الإعدادات ← الفريق ← الأدوار والصلاحيات، مقروءة من API.

• كل الأدوار تعمل في وضع الاختبار. يُفتح الوضع المباشر لكل الأدوار بعد تفعيل مؤسستك: انظر قائمة التحقق قبل الوضع المباشر.
• الزر الذي لا يستطيع دورك استخدامه يبقى في الصفحة، معطّلًا، مع السبب: «دورك، محلّل، لا يتيح الاسترداد». وترفض واجهة API الإجراء على أي حال، مهما عرضت الصفحة.
• سقف دور الدعم يسري على كل عملية استرداد. يعرضه نموذج الاسترداد قبل أن تكتب المبلغ؛ وما فوقه يُرفض. انظر المبالغ المستردة.
• مفاتيح API ليست أشخاصًا. يتصرف المفتاح السري باسم المؤسسة كلها، أيًّا كان دور من أنشأه: المفتاح الذي ينشئه مطوّر يستطيع الاسترداد عبر API. أبقِ المفاتيح السرية على خوادمك، وجدّد ما كان شخص يستطيع رؤيته منها عندما يغادر. انظر الأمان.

دعوة أشخاصنسخ رابط القسم

1. افتح الإعدادات ← الفريق، ثم دعوة أعضاء.
2. أدخل حتى عشرة عناوين بريد إلكتروني واختر لها دورًا واحدًا. تعرض الصفحة ما يستطيعه ذلك الدور.
3. يتلقى كل شخص بريدًا إلكترونيًا فيه رابط. يعمل الرابط مرة واحدة، لمدة سبعة أيام، لذلك العنوان فقط.

من يفتح الرابط ينشئ حسابه هناك. وإذا كان حساب يستخدم ذلك العنوان من قبل، فيسجّل الدخول به أولًا: لا تعمل الدعوة أبدًا مع حساب آخر. ثم يدخل مؤسستك بالدور الذي اخترته. وإلى ذلك الحين، تظهر الدعوة ضمن الدعوات بحالة قيد الانتظار، ومعها إعادة الإرسال وإبطال. يرسل إعادة الإرسال رابطًا جديدًا يعمل سبعة أيام من حينه؛ ويتوقف الرابط المرسل قبله.

يستطيع المالك والمسؤولون إرسال الدعوات، بعد التحقق من عنوان بريدهم الإلكتروني: تُرسل الدعوات باسمهم.

تُرفض الدعوة عندما:

• يكون العنوان موجودًا في الفريق من قبل، أو له دعوة قيد الانتظار: أعد إرسال تلك الدعوة بدلًا من ذلك. عنوان واحد مرفوض يرفض القائمة كلها، وتذكره الرسالة؛
• تكون للمؤسسة 100 دعوة قيد الانتظار: أبطِل بعضها أولًا؛
• يُرسل عدد كبير جدًا من الرسائل: ترسل المؤسسة 100 بريد دعوة على الأكثر في 24 ساعة، والشخص الواحد 200 عبر مؤسساته، ويتلقى العنوان الواحد 5 على الأكثر، ولا تُعاد الدعوة الواحدة إلا مرة في الدقيقة على الأكثر.

لا يُدعى أحد بدور المالك: الملكية تُحوَّل (انظر أدناه).

تغيير دور أو إزالة شخصنسخ رابط القسم

افتح صفحة الشخص من الإعدادات ← الفريق. يمنحه تغيير الدور دورًا آخر؛ ويخرجه إزالة العضو من الفريق، بعد تأكيد. تعرض صفحة الفريق أيضًا، لكل شخص، دوره، وهل التحقق بخطوتين مفعّل، وآخر نشاط له.

• لا يمكن منح دور المالك لأحد بهذه الطريقة: الملكية تُحوَّل (انظر أدناه).
• لا يمكن لأحد أن يغيّر دوره بنفسه.
• لا يمكن إزالة المالك.

يفقد الشخص الذي أُزيل الوصول إلى المؤسسة فورًا: يُتحقق من عضوية الفريق عند كل طلب، لا عند تسجيل الدخول فقط. وتُبطل معه الدعوات التي أرسلها وما زالت قيد الانتظار، كما تُبطل عندما لا يعود دوره الجديد يتيح له إدارة الفريق.

مغادرة مؤسسةنسخ رابط القسم

يستطيع أي عضو غير المالك أن يغادر بنفسه، عبر مغادرة المؤسسة في لوحة التحكم. تفقد الوصول فورًا، ولا بد أن يدعوك أحدهم من جديد لتعود. أما المالك فيحوّل الملكية أولًا.

تحويل الملكيةنسخ رابط القسم

المالك وحده يستطيع ذلك: افتح الإعدادات ← الفريق ← تحويل الملكية، واختر عضوًا من الفريق، ثم أكّد. يجب أن يكون المالك الجديد عضوًا نشطًا، أي قبِل دعوته، وألا يكون مالكًا لـ 20 مؤسسة من قبل. يحصل على كل الصلاحيات، وتصبح أنت مسؤولًا. ولمؤسستك مالك واحد في كل لحظة.

لاحقًانسخ رابط القسم

• طلب التحقق بخطوتين من جديد قبل أي تغيير في الفريق.
• أدوار مخصّصة، إضافة إلى الأدوار السبعة أعلاه.

سنعلن عن كل منهما في سجل التغييرات.