المدفوعات
الأرصدة والرسوم والتحويلات
ما تجلبه لك الدفعة بعد خصم رسومنا، وكيف تبقى قيد الانتظار، وكيف يُسجَّل كل تحويل إلى بنكك ويُعلَن عنه.
في هذه الصفحة
تضيف كل دفعة ناجحة صافيها إلى رصيدك: مبلغها بعد خصم رسومنا. في الوضع المباشر، يحتفظ شريكنا المرخّص في مجال الدفع بهذا المال إلى أن يحوّله إلى حسابك البنكي. وتتتبّع لوحة التحكم كل دفعة من نجاحها إلى تحويلها، في الأرصدة والتحويلات.
رسومنا
- رسم واحد لكل دفعة، بحسب طريقة الدفع: نسبة مئوية من المبلغ زائد مبلغ ثابت، ولكلٍّ من البطاقة والدفع نقدًا رسومه. ويُقرَّب إلى أقرب سنتيم، ولا يتجاوز أبدًا مبلغ الدفعة نفسها.
- يُحدَّد عند بدء الدفعة: حين يفتح عميلك صفحة البطاقة أو يتلقى رمز الدفع النقدي. يسري أي تغيير في أسعارك على الدفعات التي تبدأ بعده؛ أما الدفعة التي بدأت فتحتفظ بسعرها، سواء دُفعت أم لم تُدفع بعد.
- الأسعار نفسها في وضع الاختبار والوضع المباشر، ليتحرك رصيد الاختبار كما يتحرك الرصيد الحقيقي.
- معروض على كل دفعة. تعرض صفحة الدفعة في لوحة التحكم رسومها وصافيها، وتحتفظ الدفعة بالسعر الذي
حُسبا به، باسم
feeRate: النسبة المئوية والمبلغ الثابت. - لا يُرَدّ عند الاسترداد. يعيد الاسترداد المبلغ إلى عميلك ويقتطعه من رصيدك؛ ولا تُرَدّ رسومنا. انظر المبالغ المستردة.
مسار أموالك
| وضع الاختبار | الوضع المباشر | |
|---|---|---|
| تنجح دفعة | يصبح صافيها قيد الانتظار | يصبح صافيها قيد الانتظار |
| ثم | يصبح متاحًا بعد 120 ثانية، ويبقى في رصيد الاختبار | يبقى قيد الانتظار، دون مدة محددة، إلى أن يحوّله شريكنا المرخّص في مجال الدفع إلى بنكك |
| التحويل إلى بنكك | أبدًا: لا تتحرك أي أموال | في تحويل يسجّله فريقنا من تقرير التسوية الذي يرسله الشريك |
حين يسجّل فريقنا تحويلًا، تصبح كل دفعة يشملها مُسوّاة:
- في صفحة الأرصدة، يحمل سطر الدفعة عبارة سُوِّي في واليوم الذي حوّلها فيه الشريك (
settledOn، يوم بتوقيت المغرب)، مع تحويلها؛ وتقول صفحة الدفعة الشيء نفسه؛ - ويُخرج سطر تحويل للدفعة نفسها (النوع
payout، بقيمة سالبة) من رصيدك ما حُوِّل إلى بنكك. ولا تكون الدفعة المُسوّاة في رصيدك قيد الانتظار ولا في رصيدك المتاح.
الاسترداد الذي يتم قبل تسوية الدفعة يُنقص ما يُحوَّل عنها: دفعة بمبلغ 500.00 MAD استُرد منها 100.00 MAD تُسوّى بمبلغ 400.00 MAD بعد خصم رسومنا. أما الاسترداد الذي يتم بعد تسويتها فيُقتطع مبلغه من رصيدك المتاح، الذي قد ينزل عندئذ تحت الصفر.
تسرد صفحة الأرصدة كل سطر حرّك رصيدك، من الأحدث إلى الأقدم: الدفعات والمبالغ المستردة والتحويلات. صفِّها حسب النوع لترى التحويلات وحدها؛ ويضم تصديرها، وهو ملف CSV، الأسطر نفسها.
التحويلات
التحويل (po_…) هو ما حوّله شريكنا المرخّص في مجال الدفع إلى حسابك البنكي عن طريقة دفع واحدة
في يوم واحد، كما سجّله فريقنا. لا توجد التحويلات إلا في الوضع المباشر: لا يحوّل وضع الاختبار شيئًا.
تسرد صفحة التحويلات، في مجموعة الأموال في لوحة التحكم، التحويلات من أحدث يوم إلى أقدمه، مع عوامل تصفية حسب الطريقة واليوم. وتعرض صفحة التحويل يوم التحويل وطريقته وعدد الدفعات التي يشملها ومتى سجّله فريقنا، ثم كل دفعة بمبلغها ورسومنا وما استُرد منها قبل تسويتها والمبلغ المُسوّى.
- التحويل حالته
paid: يسجّل مالًا حُوِّل فعلًا إلى بنكك، لا مالًا موعودًا. - لا يتغير التحويل بعد إدراجه. الدفعة التي تُسجَّل لاحقًا لليوم نفسه تأتي في تحويل مستقل، فقد يظهر تحويلان في اليوم نفسه.
- من يراها: المالك والمسؤولون والمالية والمحلّلون، كما في الأرصدة. انظر الفريق والأدوار.
الأحداث
في الوضع المباشر، يرسل كل تحويل حدثين، مرة واحدة، حين يسجّله فريقنا:
| الحدث | كائنه |
|---|---|
payout.paid | التحويل: id وamount وcurrency وstatus (paid) وmethod (card أو cash) وarrival_date (يوم التحويل، YYYY-MM-DD، بتوقيت المغرب) وpayment_count وlivemode وcreated. |
balance.available | رصيدك بعد تسجيل التحويل: pending وavailable وcurrency وlivemode. وقد يكون أيٌّ من المبلغين تحت الصفر. |
المبالغ بالسنتيم، كما في كل API. ولا تأتي دفعات التحويل في حدثه: اقرأها في صفحته في لوحة التحكم. اشترك بنقطة استقبال webhook للوضع المباشر في هذه الأحداث كما في أي حدث آخر: انظر الـ webhook.